Baru-baru ini lima tahun yang lalu, publikasi bisnis besar mencetak artikel yang memprediksi kematian toko belanja online. Beberapa ahli percaya bahwa e-commerce adalah mode, sesuatu yang akan mereda seiring waktu. Seberapa bergunakah toko online, terutama untuk barang-barang seperti pakaian, sepatu, dan perhiasan, yang ingin dilihat, disentuh, atau dicoba orang sebelum mereka melakukan pembelian?
Keberhasilan bisnis yang berkelanjutan untuk pengecer online konsumen seperti Amazon dan eBay judi bola telah membuktikan bahwa e-commerce akan tetap ada dan akan terus berkembang. Ini adalah taruhan yang aman bahwa belanja online hanya akan meningkat popularitasnya karena semakin banyak orang bergantung pada Internet untuk kebutuhan sehari-hari mereka. Misalnya, pertimbangkan jumlah uang yang telah dibelanjakan orang Amerika setiap Cyber Monday. Cyber Monday adalah jawaban Internet untuk Black Friday, ledakan belanja pasca-Thanksgiving. Pada tahun 2011, konsumen Amerika menghabiskan $1,25 miliar, meningkat 22% dari total tahun sebelumnya.
Lebih banyak orang bersedia menghabiskan uang secara online karena beberapa alasan. Setelah beberapa tahun berkembang, e-commerce kini telah berkembang menjadi metode yang aman dan andal untuk membeli dan menjual produk. Tidak hanya itu, konsumen lebih memilih untuk membeli dari toko belanja online, karena mereka memiliki akses ke lebih dari apa yang tersedia secara lokal dan dengan membandingkan pengecer online mereka bisa mendapatkannya dengan harga terbaik.
Pengecer online mapan seperti Amazon dan Buy.com telah mengikuti tren e-commerce dan meraup keuntungan selama bertahun-tahun. Pengecer besar lainnya yang memiliki kehadiran offline besar seperti Best Buy dan Macy’s juga telah memperluas kehadiran online mereka. Untungnya Anda tidak harus menjadi bisnis besar untuk membangun toko online. Faktanya, jutaan usaha kecil telah bergerak secara online dan lebih banyak lagi yang melakukannya setiap hari.
Ada beberapa bisnis yang sudah memiliki toko batu bata dan mortir di komunitas lokal. Mereka ingin menjangkau pelanggan di luar batas mereka untuk meningkatkan keuntungan bagi bisnis. Membangun toko online adalah cara sempurna untuk melakukan ini. Ada juga sejumlah orang yang menjual secara eksklusif secara online, yang menghemat banyak pengeluaran seperti menyewa toko dan mempekerjakan tenaga penjualan. Banyak usaha kecil memulai melalui e-commerce dan terus menjadi sangat sukses. Pasti tidak ada keraguan toko belanja online akan ada untuk waktu yang lama.
